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下单说明

Q:如何在居然管家平台上操作下单?

A:进入平台界面,选择所需的服务项目,根据不同产品要求选择服务地址、服务时间段、选择产品规格与数量,确定服务金额,完成支付即下单完成。

Q:平台上怎么选择不了当天的服务时间?

A:由于需要提前安排服务人员,居然管家平台目前不支持当天的服务预约(部分特例商品除外)。

Q:急需服务,希望当天能提供服务的情况怎么办?

A:您可以拔打我们的客服电话或选择在线客服说明您的情况,如果当前有服务人员库存,您可以在线操作可选的任何时间下单支付后,告知客服对时间进行修改,并安排服务。

Q:在线可选的最长预约时间是多久?

A:居然管家平台目前最长可以预约14天之内的订单(不含当天)。

Q:预约了服务,未完成支付,再来支付的时候,怎么找不到待付款的订单了?

A:订单支付需要在下单30分钟内完成,超时系统会自动取消订单。

Q:使用居然管家平台下单,可以现金支付吗?目前支持哪些支付方式?

A:居然管家不支持现金支付,只支持线上支付,包括微信支付和支付宝支付。